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FAQ

EST-CE QUE VOUS RACHETEZ LES VÊTEMENTS AUX PARTICULIERS ?

Non, nous ne rachetons pas de vêtements aux particuliers.

PEUT ON SE FAIRE REMBOURSER SI ÇA NE VAS PAS EN MAGASIN ? ET EN LIGNE ? 

Si un article que vous avez acheté ne vous convient pas:

 En magasin : nous échangeons ou remboursons sous conditions : l’achat a été effectué dans les 14 jours ,  l’étiquette doit être encore fixée sur le vêtement et avec présentation du ticket de caisse . 

En ligne : Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous notifier votre décision par e-mail à friphipster@gmail.com dans les 14 jours suivant la commande en précisant la référence de l'article que vous souhaitez nous retourner. Merci de nous communiquer votre numéro de commande et assurez vous que l'étiquette soit encore fixée sur le vêtement. Le remboursement sera effectué sur le compte bancaire ayant servi à l'achat de la commande à l'exception des frais d’expédition de retour, qui resteront à votre charge.

Le remboursement du ou des articles se fera automatiquement sur le compte bancaire ayant servi à l'achat .

EST CE QUE LES ARTICLES EN LIGNE SONT DISPONIBLE EN MAGASIN ?

Pour des questions d’organisation, les vêtements disponibles en ligne ne sont disponibles qu’en ligne, et les vêtements disponibles en magasin ne sont disponibles qu’en magasin.